Психолог Наумова заявила, что нытинг готовит россиян к психотерапии

По словам психолога Натальи Наумовой, новый формат — когда человек платит за то, чтобы его выслушали без попыток давать советы или интерпретировать — стал востребованным главным образом из-за страха обращаться к специалистам. Наталья Наумова отмечает: в работе терапевта действительно важна безоценочная выслушивающая позиция — дать человеку высказаться, выпустить эмоции. Но далее следует профессиональная часть: уточняющие вопросы, помощь в осознании переживаний и поиск путей изменений. Эти шаги — труд, и многим они кажутся пугающими.

Многие потенциальные клиенты опасаются «вмешательства» психолога: им кажется, что профессионал начнёт манипулировать, влезать в мысли или контролировать ситуацию. Эту тревогу подогревают мифы в соцсетях, поэтому люди предпочитают сервис, где ясно прописаны правила: «я ною — вы молчите и слушаете». Такой формат даёт ощущение безопасности и поддержки, за которую готовы платить примерно так же, как за приём у психолога, хотя реальной помощи и изменений от него обычно меньше, объясняет Наталья Наумова.

При этом у «нытинга» есть и положительная сторона: он может выступать своеобразным этапом подготовки к полноценной терапии. Наталья Наумова рассказывает, что нередко люди сначала обращаются к непрофессионалам, рассказывают много личного, и когда «слушатель» устает или ситуация выходит из-под контроля, они идут к специалистам уже «залечивать» последствия и продолжать работу с тем, что стало известно постороннему. В итоге многие таких клиентов всё же переходят на терапию, где получают квалифицированную помощь в понимании себя, налаживании отношений и улучшении качества жизни.