Девочка не смогла улететь в Москву на рейсе «Победы» из-за отказа авиакомпании

Сотрудники авиакомпании отказались регистрировать и перевозить девочку, объясняя это отсутствием свободных мест на борту, несмотря на наличие у нее билета на этот рейс. Семья прибыла в аэропорт всего за 20 минут до завершения регистрации на рейс и была единственной в очереди. Надеясь на появление мест после рассадки пассажиров, они ожидали, но мест не нашлось. Компания пообещала вернуть деньги за билеты в течение 12 дней и оформила новый билет на следующий день на утренний рейс.

Дочь собиралась навестить свою подругу в Москве и решила совершить свой первый самостоятельный полет. Однако она смогла улететь в столицу только на следующий день, а 24 ноября ее рейс задержали на два часа, и авиакомпания "Победа" сама зарегистрировала ее на него.

Тюменская транспортная прокуратура уже начала проверку данного инцидента. Пока авиакомпания "Победа" не дала комментариев по этому поводу.

Источник: www.gazeta.ru