Спикер ГД Володин: банки и МФО начнут отчитываться о взыскании долгов

В 2023 году число жалоб, касающихся действий банков по возврату долгов, возросло почти на 36%, а по микрофинансовым организациям — на 45%. В ответ на это судебные приставы инициировали около 8 тысяч административных дел. Володин также напомнил о ранее принятом законе, который требует от коллекторов обязательной отчетности перед ФССП. Новый законопроект предполагает распространение этой обязанности на банки и МФО, которые занимаются возвратом долгов самостоятельно, что затронет порядка 350 банков и более 900 микрофинансовых организаций.

Володин подчеркнул, что в отчетах должны быть указаны данные о соблюдении прав заемщиков, а также о том, как финансовые организации взаимодействуют с должниками. В частности, это касается частоты телефонных звонков, соблюдения временных рамок общения и запрета на использование психологического давления. По его мнению, данная инициатива поможет обеспечить защиту граждан, оказавшихся в трудных жизненных обстоятельствах, и усилит контроль над действиями финансовых учреждений.