Прошивка HP погубила ноутбуки
Пользователи массово жалуются на выход из строя ноутбуков HP после установки недавнего обновления микрокода. Проблема коснулась, в первую очередь, модели HP ProBook 455 G7, которые после обновления зависали с черным экраном.
HP немедленно прекратила распространение прошивки и направила пострадавших в сервисные центры, где микрокод материнских плат восстанавливается с помощью специального оборудования.
Неприятности для HP усугубляются тем, что часть пострадавших ноутбуков была произведена в 2020 году и не подлежит гарантийному обслуживанию. Таким пользователям компания пообещала компенсировать расходы на ремонт.
Проблему обновила не только ноутбуки, но и настольные системы HP, однако их пострадало значительно меньше.
Примечательно, что незадолго до этого Microsoft анонсировала обновление линейки консолей Xbox.
HP немедленно прекратила распространение прошивки и направила пострадавших в сервисные центры, где микрокод материнских плат восстанавливается с помощью специального оборудования.
Неприятности для HP усугубляются тем, что часть пострадавших ноутбуков была произведена в 2020 году и не подлежит гарантийному обслуживанию. Таким пользователям компания пообещала компенсировать расходы на ремонт.
Проблему обновила не только ноутбуки, но и настольные системы HP, однако их пострадало значительно меньше.
Примечательно, что незадолго до этого Microsoft анонсировала обновление линейки консолей Xbox.
Ссылки по теме:
