Проблемы с выдачей жилищных сертификатов в Курской области вызваны сбоями на «Госуслугах»

Александр Хинштейн сообщил о возникших проблемах с выдачей жилищных сертификатов для вынужденных переселенцев. Причины отказов, с которыми столкнулись жители региона, связаны с техническими неполадками на портале «Госуслуги». В своем Telegram-канале он отметил, что получил множество сообщений от граждан, которым не удалось оформить необходимую помощь через платформу.

Хинштейн направил запрос министру цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России Максюту Шадаеву с просьбой разобраться в ситуации. По результатам проверки были выявлены несколько мест, где произошли сбои, что и стало причиной высокого процента отказов. В настоящее время на платформе не обрабатываются заявки, поданные при очном обращении, что касается более семи тысяч документов.

Врио губернатора подчеркнул, что текущая ситуация затрудняет отображение информации о принятых решениях в системе. Он заверил, что все возникшие вопросы находятся под контролем, и работа по их решению уже начата. В ближайшие дни планируется выяснить, на каком этапе произошел сбой и восстановить функционирование сервиса.

Александр Хинштейн сообщил о возникших проблемах с выдачей жилищных сертификатов для вынужденных переселенцев. Причины отказов, с которыми столкнулись жители региона, связаны с техническими неполадками на портале «Госуслуги». В своем Telegram-канале он отметил, что получил множество сообщений от граждан, которым не удалось оформить необходимую помощь через платформу.