Samsung выпустила ломающее саундбары обновление для домашних кинотеатров

Автоматическое обновление вызвало волну недовольства среди пользователей из различных стран, таких как США, Австрия, Филиппины и Малайзия. Проблемы затронули не только модель HW-Q990D, но и другие звуковые панели, включая HW-Q800D и HW-S801D. Несмотря на советы службы поддержки Samsung по выполнению сброса настроек, это не дало положительного результата. В связи с возникшими неисправностями, пользователям, вероятно, придется обратиться в сервисный центр для ремонта или полной замены своих устройств.

Samsung выпустила обновление номер 1020.7 для своих звуковых панелей HW-Q990D, однако это решение обернулось для многих владельцев серьезными неприятностями. Пользователи, на которых повлияло обновление, сообщают о том, что их устройства перестали реагировать на команды. Попытки вернуть оборудование в исходное состояние с помощью сброса к заводским параметрам не увенчались успехом. Более того, звуковые панели перестали отображаться в приложении Samsung SmartThings, что значительно ограничивает их функциональность.