Минцифры: на «Госуслугах» теперь можно сообщить о проблемах с интернетом в доме
На портале «Госуслуги» появилась новая опция для жалоб на проблемы с интернет-подключением в многоквартирных домах. Об этом заявило Министерство цифрового развития РФ. Сервис рассчитан в первую очередь на случаи, когда управляющие компании сознательно препятствуют выходу провайдеров в подъезды и тем самым ограничивают конкуренцию, что нередко сказывается на качестве услуг.
При оформлении обращения нужно приложить подтверждающие материалы — например, переписку с управляющей компанией или ответы других ведомств и организаций. После получения жалобы Минцифры перенаправит документы в прокуратуру для дальнейшей проверки. Срок рассмотрения будет зависеть от характера обращения, но, по данным ведомства, не превысит 30 дней.
На «Госуслугах» также можно отслеживать статус жалобы и после завершения оценить результат рассмотрения.
При оформлении обращения нужно приложить подтверждающие материалы — например, переписку с управляющей компанией или ответы других ведомств и организаций. После получения жалобы Минцифры перенаправит документы в прокуратуру для дальнейшей проверки. Срок рассмотрения будет зависеть от характера обращения, но, по данным ведомства, не превысит 30 дней.
На «Госуслугах» также можно отслеживать статус жалобы и после завершения оценить результат рассмотрения.
Ссылки по теме:
Путин получил послание от верховного лидера Ирана Хаменеи
В Сеуле появилась «полиция тишины» для защиты местных жителей
Стас Михайлов высказал мнение о сладких напитках и их ограничении
Ученые: Железодефицитная анемия повышает риск деменции у пожилых людей
Как автомобильная сигнализация может стать угрозой для аккумулятора
