Молодые россияне до 25 лет чаще всего открывают дебетовые карты ещё в подростковом возрасте

Региональные различия заметны: в Северо‑Западном федеральном округе около каждого второго молодого человека ограничивается одной картой, в Южном ФО большинство (83%) используют две–три карты, а в Центральном округе чаще встречаются держатели четырёх и более карт.

Выбор банка для первой карты молодые люди принимают в основном сами: 37% консультировались с близкими, но в итоге приняли решение самостоятельно, приблизительно треть выбирала полностью самостоятельно, а 27% доверились советам семьи и друзей.

На решение о первой карте влияют разные факторы. Наиболее важными стали удобное мобильное приложение (60% опрошенных), отсутствие платы за обслуживание (55%), программы лояльности и бонусы (47%), оперативность обслуживания и удобство сервисов (35%), а также привлекательный дизайн карты (17%).

Для трёх четвертей опрошенных отношение к бренду банка является ключевым критерием при выборе: этот показатель особенно высок в Южном округе (89%), Центральном (86%) и в Санкт‑Петербурге с Ленинградской областью (80%).

Что касается повседневного использования, молодёжь чаще расплачивается картой в супермаркетах и обычных магазинах — так ответили 53% участников опроса. На покупки в интернете приходится около 21% операций, ещё 10% — оплата проезда в общественном транспорте.

Согласно результатам опроса ВТБ, проведённого в преддверии форума FINOPOLIS 2025, примерно половина граждан младше 25 лет получает первую дебетовую карту в подростковом возрасте. Представители поколения Z в основном держат по две–три карты, но распределение по количеству платежных инструментов неоднородно: у 27% респондентов активна только одна карта, тогда как у 16% — четыре и более.