Депутат Кривоносов: дефицит кадров в российском туризме достиг 25%

Российская туристическая отрасль сталкивается с нехваткой рабочих рук: в среднем она оценивается в 20–25%, а в отдельных регионах дефицит достигает примерно 40%. При этом уровень текучести персонала близок к 70%, что заставляет компании тратить значительные средства на подбор, адаптацию и обучение новых сотрудников. Одной из причин этой ситуации эксперты называют низкие заработные платы в сфере туризма.

В рамках федерального проекта «Кадры для туризма» создана обновлённая система подготовки специалистов. На базе проекта открыты федеральные ресурсные центры в Московской области, Татарстане и Санкт-Петербурге — обучение в этих центрах осуществляется бесплатно. Два первых центра сосредоточены на региональных практиках и адаптации под местные потребности, а петербургский центр ориентирован на подготовку кадров, способных создавать туристические продукты на международном уровне.

Особое внимание уделяется развитию корпоративных образовательных площадок. В гостиничном сегменте появилось успешное практическое решение: крупные отельные сети открывают собственные учебные центры, где сотрудников обучают прямо под конкретные задачи бизнеса и затем принимают на работу. Это помогает быстрее закрывать вакансии и снижает риски, связанные с высокой текучестью.

Сегмент академического образования также вносит вклад: в стране функционируют 245 вузов и около 1 750 колледжей, которые в состоянии подготовить порядка 150 тыс. специалистов для туристической отрасли. Чтобы повысить мотивацию и увеличить приток кадров, обсуждается мера по снижению страховых взносов для организаций, работающих в гостиничном и санаторно-курортном секторах. По мнению инициаторов, снижение отчислений позволит высвободить средства для повышения заработных плат и, тем самым, сократить кадровый дефицит.

Цель на ближайшую перспективу — к 2030 году довести численность профессионалов в туриндустрии до примерно 300 тыс. человек: около 215 тыс. должны составить линейные сотрудники, порядка 46 тыс. — выпускники колледжей и примерно 42 тыс. — специалисты с высшим образованием. Это, как считают профильные чиновники и эксперты, создаст прочную базу для устойчивого развития сектора.