Юрист пояснил, как вернуть ненужный подарок

В первую очередь граждане могут воспользоваться законом "О защите прав потребителей", который позволяет им вернуть товар в течение 14 дней. Существует множество причин, по которым это может произойти, неподходящий цвет, размер или комплектация. Подарочные сертификаты также можно возвращать.

Существует множество товаров, которые не могут быть возвращены по причинам, перечисленным выше, они называются невозвратными. Их принимают обратно только в том случае, если товар бракованный. Эксперт сказал, что в некоторых случаях магазин примет их обратно, только если проверка подтвердит, что это не владелец нанес товару повреждения.

Продукты питания могут быть возвращены только в том случае, если срок их годности истек. Возврату подлежат только бракованные фабричные изделия и бытовая техника. Это же правило касается нижнего белья, чулочно-носочных изделий и средств личной гигиены, а также печатной продукции, автомобилей, мотоциклов, мебели и т.д. Единственной причиной для их возврата является только заводской брак.

Отдельно эксперт отмечает, что чек не является обязательным, хотя желательно его не терять. В крайнем случае он может быть восстановлен, если есть точная дата и время покупки.

Россияне могут вернуть новогодние подарки, если они им не понравились или не пришлись по душе. Игорь Поздняков (юрист Роскачества в отделе по защите прав потребителей) рассказал об этом агентству "Прайм" в пятницу, 6 января.