Edna: 25% россиян не отвечают на звонки с незнакомых номеров
По информации , около четверти россиян избегают отвечать на звонки с незнакомых номеров. При этом каждый пятый сразу сбрасывает такой вызов. Исследование провел поставщик цифровых решений Edna.
Находя способы ускользнуть от телефонного общения с представителями компаний, россияне:
* не отвечают на незнакомые номера (25%);
* сбрасывают (23%);
* используют антиспам (13%);
* просят убрать номер из базы (13%).
Даже взяв трубку, многие прибегают к разным уловкам, чтобы максимально сократить разговор. Самая распространенная — заявить, что находятся за рулем или им некогда говорить. Только 8% опрошенных соглашаются рассмотреть предложение или просят перезвонить.
Примечательно, что пожилые люди и люди среднего возраста неохотно вступают в диалог с компаниями. В то же время молодежь все активнее предпочитает общаться в текстовом формате.
Находя способы ускользнуть от телефонного общения с представителями компаний, россияне:
* не отвечают на незнакомые номера (25%);
* сбрасывают (23%);
* используют антиспам (13%);
* просят убрать номер из базы (13%).
Даже взяв трубку, многие прибегают к разным уловкам, чтобы максимально сократить разговор. Самая распространенная — заявить, что находятся за рулем или им некогда говорить. Только 8% опрошенных соглашаются рассмотреть предложение или просят перезвонить.
Примечательно, что пожилые люди и люди среднего возраста неохотно вступают в диалог с компаниями. В то же время молодежь все активнее предпочитает общаться в текстовом формате.
Ссылки по теме:
Директор опроверг слухи о здоровье Алексея Глызина
Соседов: Дмитриенко занял место Дронова на российской сцене
Росздравнадзор предложил внедрить автоштрафы за продажу просроченных лекарств и нарушения цен
Германия не смогла занять место в Совете Безопасности ООН
Глава Росреестра Скуфинский призвал урегулировать рынок риелторов в РФ
