Edna: 25% россиян не отвечают на звонки с незнакомых номеров
По информации , около четверти россиян избегают отвечать на звонки с незнакомых номеров. При этом каждый пятый сразу сбрасывает такой вызов. Исследование провел поставщик цифровых решений Edna.
Находя способы ускользнуть от телефонного общения с представителями компаний, россияне:
* не отвечают на незнакомые номера (25%);
* сбрасывают (23%);
* используют антиспам (13%);
* просят убрать номер из базы (13%).
Даже взяв трубку, многие прибегают к разным уловкам, чтобы максимально сократить разговор. Самая распространенная — заявить, что находятся за рулем или им некогда говорить. Только 8% опрошенных соглашаются рассмотреть предложение или просят перезвонить.
Примечательно, что пожилые люди и люди среднего возраста неохотно вступают в диалог с компаниями. В то же время молодежь все активнее предпочитает общаться в текстовом формате.
Находя способы ускользнуть от телефонного общения с представителями компаний, россияне:
* не отвечают на незнакомые номера (25%);
* сбрасывают (23%);
* используют антиспам (13%);
* просят убрать номер из базы (13%).
Даже взяв трубку, многие прибегают к разным уловкам, чтобы максимально сократить разговор. Самая распространенная — заявить, что находятся за рулем или им некогда говорить. Только 8% опрошенных соглашаются рассмотреть предложение или просят перезвонить.
Примечательно, что пожилые люди и люди среднего возраста неохотно вступают в диалог с компаниями. В то же время молодежь все активнее предпочитает общаться в текстовом формате.
Ссылки по теме:
Артист Шаляпин защитил медленно приходящих в спортивную форму людей
Хакеры атаковали аккаунт Марин Ле Пен в соцсетях
Корректировка цен на топливо в России: изменения ожидаются в ближайшие дни
Дмитрий Губерниев предложил расширить чемпионат мира до 256 команд
Секреты успешного сбора чеснока: советы экспертов
