SHOT: у Omoda C5 треснул двигатель и фары через 9 месяцев после покупки
Москвич Сергей после 9 месяцев владения кроссовером Omoda C5 обнаружил неполадки. Сначала автовладелец заметил течь антифриза, а затем обнаружил трещину на головке блока цилиндров.
После семи диагностик дилер выявил причину поломки и согласовал необходимые запчасти и объем работ. Однако с ремонтом возникли проблемы - дилер столкнулся с дефицитом деталей на центральном складе, что привело к затяжному ремонту. Помимо этого, у автомобиля треснули фары, но их замену отказались проводить, объяснив повреждения воздействием пескоструя на дороге.
Стоит отметить, что такой же седан под маркой Omoda S5 GT ранее сломался через полчаса после покупки.
Официальный комментарий:
На данном автомобиле в ходе технической экспертизы в июле был выявлен дефект головки блока цилиндров и производителем был согласован ремонт по гарантии. Данный случай – трещина головки блока цилиндров двигателя - является первым и единственным на территории России среди всех моделей марки OMODA. В настоящее время специалисты дилерского центра устранили данную неисправность, заменив проблемную деталь двигателя на новую.
Все детали для выполнения данного ремонта были в наличии на центральном складе и были доставлены к дилеру в течение 2 дней
После всестороннего изучения упомянутых трещин на фарах установлено, что они являются следствием эксплуатационных повреждений, и не носят производственный характер. Также считаем важным отметить, что со стороны компании не была нарушений предельного срока гарантийного ремонта.
После семи диагностик дилер выявил причину поломки и согласовал необходимые запчасти и объем работ. Однако с ремонтом возникли проблемы - дилер столкнулся с дефицитом деталей на центральном складе, что привело к затяжному ремонту. Помимо этого, у автомобиля треснули фары, но их замену отказались проводить, объяснив повреждения воздействием пескоструя на дороге.
Стоит отметить, что такой же седан под маркой Omoda S5 GT ранее сломался через полчаса после покупки.
Официальный комментарий:
На данном автомобиле в ходе технической экспертизы в июле был выявлен дефект головки блока цилиндров и производителем был согласован ремонт по гарантии. Данный случай – трещина головки блока цилиндров двигателя - является первым и единственным на территории России среди всех моделей марки OMODA. В настоящее время специалисты дилерского центра устранили данную неисправность, заменив проблемную деталь двигателя на новую.
Все детали для выполнения данного ремонта были в наличии на центральном складе и были доставлены к дилеру в течение 2 дней
После всестороннего изучения упомянутых трещин на фарах установлено, что они являются следствием эксплуатационных повреждений, и не носят производственный характер. Также считаем важным отметить, что со стороны компании не была нарушений предельного срока гарантийного ремонта.
Ссылки по теме:
Врач Уланкина назвала безопасную дневную порцию ягод
В АТОР опровергли информацию о вспышке вируса Коксаки в Турции
Американский автопром перестраивает цепочки поставок в ответ на новые требования
С июля из Астраханской области в Казахстан экспортировано более 840 тонн картофеля
Новый законопроект упростит регистрацию автомобилей, находящихся в международном розыске
