Маркетолог Кашковский: просмотры не всегда означают заинтересованность в покупке

По его словам, просмотры не всегда означают заинтересованность в покупке. Пользователи могут проявлять любопытство или случайно натыкаться на ролики. К тому же, «вирусный» эффект часто связан не с качеством продукта, а с его развлекательной составляющей. Кроме того, многочисленные просмотры могут распределяться среди аудитории, не являющейся целевой для продукта.

Как отметил эксперт, потенциальных покупателей может отпугнуть множество причин, становившихся очевидными при ближайшем рассмотрении: будь то высокая цена, сложность использования или отсутствие реальной потребности в товаре. Негативные отзывы также плохо влияют на продажи. Чрезмерная популярность у некоторых вызывает скептицизм, заставляя сомневаться в качестве продукта.

Тем не менее существуют категории товаров и услуг, которые успешно продаются при помощи социальных сетей. По словам эксперта, к ним относятся натуральная или инновационная косметика, которую можно продемонстрировать в действии. Также популярны одежда и аксессуары. Для их продвижения бренды прибегают к услугам инфлюенсеров и показывают, как вещи выглядят в реальной жизни. Наконец, в социальных сетях эффективно продаются курсы и образовательные программы, так как это позволяет продемонстрировать экспертность и поделиться отзывами учеников.

Таким образом, высокая популярность публикаций в соцсетях может лишь повысить узнаваемость бренда. Однако реальный успех продукта зависит от его качества и соответствия потребностям целевой аудитории. Не менее важна грамотная маркетинговая стратегия, фокусирующаяся на создании ценности для потребителей, а не только на количестве просмотров, резюмировал маркетолог.

Источник: www.gazeta.ru