ЦБ обяжет банки внедрить «спецкнопку» для жалоб на аферистов
Центробанк планирует в октябре 2025 года внедрить во всех кредитных организациях России специальную кнопку, позволяющую клиентам быстро сообщать о мошеннических действиях. Об этом заявила глава регулятора Эльвира Набиуллина на форуме "Кибербезопасность в финансах".
"После внедрения такой кнопки, находясь прямо в мобильном приложении банка, клиенты смогут подать заявление о мошеннической операции и сразу же получить там же справку для обращения в полицию", - пояснила Набиуллина.
Кроме того Центробанк намерен упростить процедуру подачи заявлений о мошенничестве в банки, так как сейчас она довольно сложная.
По словам экспертов, пик финансового мошенничества в России ожидается в праздничные дни (23 февраля, 8 марта и период с 1 по 9 мая). Именно в эти периоды мошенники особенно активны и разрабатывают новые схемы кражи денег на основе публичной информации.
"После внедрения такой кнопки, находясь прямо в мобильном приложении банка, клиенты смогут подать заявление о мошеннической операции и сразу же получить там же справку для обращения в полицию", - пояснила Набиуллина.
Кроме того Центробанк намерен упростить процедуру подачи заявлений о мошенничестве в банки, так как сейчас она довольно сложная.
По словам экспертов, пик финансового мошенничества в России ожидается в праздничные дни (23 февраля, 8 марта и период с 1 по 9 мая). Именно в эти периоды мошенники особенно активны и разрабатывают новые схемы кражи денег на основе публичной информации.
Ссылки по теме:
